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以结果交换,靠结果生存

冲锋队—黄飞

 来源:万正科技   更新时间:2018/5/20   阅读次数:3205

  2018年5月10日,公司组织我们进行了中基层管理培训的第一节课程—靠结果生存,通过本次培训学习,受益匪浅,改变了以往我对问题的看法和思维方式,用新的角度来思考工作。

  首先,我们要知道什么才是结果?为什么要做结果?通过培训我们知道,态度、职责、任务均不等于结果。结果具备三大要素:有时间、有价值、可考核。个人只有做结果才能实现自己的价值,企业靠结果才能获得持续发展。以公司PCB制造来举例:市场下单后,工程部输出的管制卡下到生产计划部制造生产,开料工序人员将板材按要求开好给钻孔工序钻孔,但是钻孔工序的员工漏钻了其中一个料号的板子,直接签单给到下一个工序,下工序拿到管制卡直接按本工序流程生产,完成后继续流转到下工序,就这样一道道工序按照本工序要求完成并往下流转,但无人反馈漏钻问题,直到到了成品检验发现该板漏钻孔,但是此时板子只能报废处理。从这个例子我们不难看出,后面每道工序职责明确,将本工序任务按要求完成,但是最终做出的板子并不是客户需要的,只能报废做为一堆垃圾处理,无论每个工序花了多少时间和精力去做,最终得到的却不是需要的结果,期间花费的人力、物力、财力最后全部一文不值。

  那么,我们如何来做结果?从战略出发为下属定义结果,而不是定义工作过程;要帮助下属定义工作结果,告诉他们做结果背后的意义。这里我们学习到两个思维,第一个是底线思维,结果是企业的生存底线,最基本的都做不到,其他一切都没有意义;第二个是外包思维,外包只看结果,不看过程,只有提供另发外包人满意的结果,对方才会付费。所以,平时工作中我觉得应该这样做:汇报工作说结果、请示工作说方案、指导工作说方向。汇报工作不说结果,就会陷入过程与原因的争执中,忽视了结果;请示工作不要把问题踢给上级,只有不断思考,解决问题的方法才会更多,思维才会变得更加活跃,自己才会具有解决问题的能力;指导工作时,把握方向就可以了,把想要的结果和结果背后的意义告诉下属,有了方向只要得到想要的结果,中间的过程都是下属的收获,能力也随之提高。

  通过本次培训学习发现,在日常工作中其实有些事情每天都在上演,以后我会将结果思维慢慢运用到工作以及生活中,养成以结果为导向的习惯,不断努力提高自己。没有结果的努力是无用功,没有结果意味着一切从零开始,我们要以结果交换,靠结果生存。


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